Refund policy
1. Afati i Kthimit
Ju keni të drejtë të kërkoni kthimin e produktit brenda 14 ditëve nga momenti i pranimit të porosisë. Pas këtij afati, kthimet nuk pranohen.
2. Kushtet e Produktit
Që produkti të pranohet për kthim, duhet të plotësojë këto kushte:
-
Duhet të jetë në paketimin e tij origjinal.
-
Nuk duhet të ketë shenja të përdorimit apo dëmtime fizike nga blerësi.
-
Duke qenë se materialet brenda tavolinës "Boss" janë të fiksuara, struktura e produktit nuk duhet të jetë hapur apo ndërhyrë në të.
3. Garancia
Produkti juaj vjen me një garanci 1-mujore që mbulon vetëm defektet e prodhimit. Garancia nuk mbulon dëmtimet e shkaktuara nga goditjet, rrëzimet apo përdorimi i gabuar i produktit.
4. Procesi i Rimbursimit
Sapo produkti i kthyer të arrijë tek ne dhe të verifikohet gjendja e tij:
-
Rimbursimi i pagesës do të bëhet brenda 7-10 ditëve pune.
-
Pagesa do të kthehet në të njëjtën mënyrë siç është kryer blerja (ose me marrëveshje bankare).
5. Kostot e Transportit
Kostot e transportit për kthimin e produktit paguhen nga blerësi. Në rast se produkti ka arritur i dëmtuar që në fillim, kostot e transportit mbulohen nga ne (duke paraqitur provat përkatëse si foto ose video gjatë hapjes së pakos).